别人知道了我的身份证号和手机号,能从银行或

仅凭身份证号和手机号无法直接从银行或网上银行贷款。
分析:银行或网上银行在贷款审批过程中,除了核实身份证号和手机号外,还会进行多重身份验证,如人脸识别、短信验证码等。同时,根据相关法律法规,未经本人授权,他人不得擅自使用个人信息进行贷款。
提醒:若发现账户异常、贷款申请非本人操作等,可能表明问题较严重,应及时联系银行并报警。
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处理方式:
从法律角度,针对此类情况,常见的处理方式包括:
1. 及时与银行联系,告知个人信息可能泄露,要求冻结相关账户。
2. 报警处理,警方会进行调查,并根据情况采取相应措施。
3. 收集证据,如短信、电话记录等,以备后续维权或诉讼使用。
选择方式:
若情况紧急,应先与银行联系冻结账户;若涉及诈骗等犯罪行为,应立即报警;同时,注意收集并保存相关证据。
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具体操作:
1. 若银行发现异常贷款申请,会要求申请人提供更多身份验证信息,如人脸识别、指纹识别等,此时应拒绝提供,并告知银行非本人操作。
2. 若已发生贷款,且非本人操作,应立即与银行沟通,要求撤销贷款合同,并恢复账户安全。
3. 报警时,应提供详细情况说明,包括个人信息泄露的时间、方式、可能涉及的诈骗行为等,以便警方调查。
4. 在收集证据时,注意保留与泄露信息相关的所有通讯记录、短信、邮件等,这些证据在后续维权或诉讼中至关重要。
5. 若银行或警方处理不当,或个人信息泄露导致财产损失,可考虑通过法律途径维权,如提起诉讼等。
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